尊龙凯时人生就博流程优化环保技术《都市轨道交通运营收拾手腕》已于2005年3月1日经第53次部常务聚会争论通过，现予发外，自2005年8月 1日起推广。
第一条为了巩固都市轨道★交通运营收拾，保障都市轨道交通寻常、太平运营，维持都 市轨道△◁交通运 营次 序，保险旅客和都市轨道交通运营者的合法权利，协议本手腕。
省、自治区百姓■◁政府摆设主管部 分□ 有★劲本行政○区 域内都市轨道交通的监 视收拾作事。
都市百姓政府都市轨道交通主管部分有劲本行政区域内都市轨道交通的监视收拾作事。
第四条都市百 姓政府都市轨 道□交通主管部=分应该遵守《行政许可法》以及市政公用职业特许筹备的相闭规矩，依法确定都○市轨道 交 通运营单 元。
第五条新修都市轨道交通工程完成后，应该举行工程初验；初验及格的环保技艺，可能举行试运转；试运转及格，并具备根本运营要求的，可能举 行试运营流程优○化。
都市轨道交通工程完成，遵守邦度相闭规矩验收，并报相闭部分挂号。履历收及格后，方可交付正式运营。
太平方 法分歧适相闭邦△度模▽范 的 ○新 修、改修、扩修 都市○轨道交通工程项 目，不得参加运营。
第六条都市轨道交通运营单元应 该遵守邦度相闭规矩和 特许筹★□备公约，协议都市轨道交通运营○供 职规定和方法调理维持手腕，保障都市轨道交通的寻常！
第■七条都市轨道交通运营单元应 该履行价值主◁管部分依法确定的票价，不得私自调剂。
第八条都市轨道交通运营单元应该为 旅 客供给太平便捷的客运供职，保障车站、尊龙凯时人生就博车厢整洁，相差口、通道贯通，仍旧太平、消防、疏散导向等象征精通。
第九 条都◁市轨 道交通运营=单元作事◁职 ★员应■该佩 ▽带象征、立场文雅、供职榜样。驾驶员、调整员、行车值班○员等岗亭的▽作○事职员应该经培训及格后环 保技艺，持证上岗。
都市轨 道交通○运营单元 应该正 在车站装备拯救箱，车站作事 职员应该把握需要的拯救学问和妙技。 第十条都市轨道交 通运营历程中爆发阻滞而影响运转的，都市轨道交通○运营单元应该实◁时构制旅客疏散，尊龙凯时人生就博并尽速消释阻滞，复原运转。暂时无法复原运转的，都市轨道交 通运营单元应该实 时告诉都市百姓政府都市轨道□交通主管部分流程优化。 第十 一条都市轨道交通因故不行寻常运转的，旅客有权持有用车票请求都市轨道交通运营单元遵守单程票价退 还票款。 （二）正在车站、站台、站厅、相差口、通道停放车辆、堆放杂物或者私自摆◁摊○ □设点○ 梗塞通△道的！ 都市轨道交通运营单元可能对旅客领导的物品举行太平■检 讨，对领导伤害群众太平的危 □害品的旅客，应该责令出站；拒不出站的，移送公安部分依法管制。 第十四条都市百姓政府都市轨道交通主 管部分和都市 轨道交通运营单元应该修树投诉受 理轨制，承受旅客对违反○运营规矩和供职规定的 活动的投诉。 都市 轨道交通运营单元应该自受理投诉之日起10个作事日内做出回复。尊龙凯时人生就博旅客对回复有反驳的，可能向都市▽ 百姓政府都市轨道交★通主管部分投诉，都市百姓政府 都市轨道交通主管部…分应该自受理 旅客投诉之日起，10个作事日内做出回复。 第十五条都市轨道交通运营单元应…该依法继承都市轨道交通运营太平义务，修设太平出产收拾机构，装备○专职 ○ 太○ 平 出 产收拾职员，保障太平出产要求所★必须的……资金参加。 第十六条 都市轨道交通运营单■元应该遵守反恐、消防收拾、事变支持等相闭规矩，正在都市轨道交通方▽ 法内流程优化，修设报警、灭火、遁生、防汛、防爆、防护看守、危险疏散照明、支持等器械和开发，按期检讨、维持，准时更新，并仍旧圆满。 第…十七○条 都市 轨▽ 道交通运营单元◁有劲都 □ 市△轨道 交◁通○方法的收□ 拾和维★○ 持，按期对土修工程、车辆和运营开发举行维持、检讨，实时维修更。
